企業(yè)從過去的以產品為主導，到現(xiàn)在的以客戶為主導的企業(yè)社會發(fā)展變革。越來越多的企業(yè)意識到不僅需要和客戶實現(xiàn)雙贏，為企業(yè)帶來更大的利益，更重要的是企業(yè)與客戶的共同成長，實現(xiàn)雙方的長久穩(wěn)步的發(fā)展。

傳統(tǒng)維護客戶關系的方式大多采用請客吃飯、過節(jié)護送彩禮，但是如今的社會發(fā)展已經改變，企業(yè)如需要和客戶建立良好的長久關系，需要打破彼此的隔膜，密切的身體接觸，相互支持與鼓勵、信任、誠信合作觀念，在課程中超越日常的業(yè)務關系，建立真正的雙贏關系。

許多企業(yè)往往在初期建立了良好的合作關系，卻因未能及時有效的促進客戶關系的成長，最終難以充分發(fā)揮挖掘客戶對企業(yè)的最大價值。所以針對這一問題，廣州搏翱專門為企業(yè)或組織的客戶、上、下游供應商、網絡渠道經銷商等制定了“客戶關系成長培訓課程”。其目的在于企業(yè)同客戶能更加深入的溝通，同時通過此次課程讓客戶產生信賴和忠誠的情感召喚。

以廣州搏翱為廣州市天河諾亞生物工程有限公司專門制定了拓展訓練營，特別設計出：行列式破冰、意愿100%、解除危機、信任坐、諾亞魔王關、諾亞巨畫等特色項目。其用意在于促進公司內部人員與其他企業(yè)的相互配合與發(fā)展。

其中“意愿100%”的挑戰(zhàn)，兩條相隔五米的繩子圍成了一個“挑戰(zhàn)區(qū)域”，200多號人要以不重復的動作依次通過該區(qū)域，如有違規(guī)則需從頭再來，且之前做過的動作不可以再用。此環(huán)節(jié)的用意在于企業(yè)之間的意愿足夠的強烈，才能促進更多新的方式和方法。這樣才能維系企業(yè)雙贏發(fā)展！

對于企業(yè)而言，客戶關系管理的核心價值到底是從客戶那里賺取更多的利潤，還是贏得客戶的信任和忠誠，在瞬息萬變的市場中共同成長？企業(yè)同客戶的關系就像人和人的關系一樣，會經歷建立、鞏固、成長并走向成熟的階段。許多企業(yè)往往在初期建立了良好的合作關系，卻因未能及時而有效地促進客戶關系的健康成長，最終難以充分發(fā)掘客戶對企業(yè)的最大價值。在傳統(tǒng)的客戶關系管理中，企業(yè)同客戶的相識、合作和相互尊重可以建立在理性的基礎上，但客戶對企業(yè)產生信賴和忠誠的關鍵卻在于情感的召喚。

最后如需要制定企業(yè)戶外素質拓展培訓課程的企業(yè)可以聯(lián)系廣州搏翱，廣州搏翱培訓制定一系列有關領導力的拓展培訓，都在于讓企業(yè)管理者提高科學決策能力，進一步增強領導干部的領導管理能力和對全局的控制能力。同時也需要切實增強企業(yè)團隊的精神，充分發(fā)揮團隊優(yōu)勢！搏翱培訓成立于2008年，是一家以國際先進體驗式理念和教練技術為指導，為企事業(yè)單位實施各類拓展培訓，企業(yè)內訓，活動策劃和管理咨詢的綜合服務公司。免費咨詢熱線：400-853-8755.